politique de confidentialité

Mis à jour le 10 mai 2023

Merci de votre visite ! Nous accordons une grande importance à la relation que nous entretenons avec nos clients et accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. La présente déclaration de confidentialité de Zleyholdings vise à vous informer sur la manière dont nous collectons les informations, les types d'informations que nous collectons et les utilisations potentielles de ces informations. Nous utilisons toutes les ressources et informations disponibles pour améliorer continuellement les services que nous vous proposons et mieux comprendre nos pratiques et nos données marketing. Notre devise est de nous efforcer sans cesse d'être le meilleur fournisseur du secteur.

Nous respectons votre vie privée et ne vendons jamais vos informations. Nous tenons à ce que vos informations personnelles soient protégées contre toute utilisation accidentelle, illicite ou non autorisée, destruction, perte, altération, accès et divulgation. Toute collecte de données vise à améliorer nos services, et toute information que nous partageons est limitée à nos filiales, prestataires de services, plateformes et parties impliquées dans les transactions et interactions qui rendent nos services possibles pour vous, aux agences de publicité et à d'autres tiers, notamment à des fins de protection des consommateurs. Vous avez le droit de refuser les services auxquels vous n'avez pas consenti, comme la désactivation des e-mails et le refus ou la personnalisation des cookies, entre autres options.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et la manière dont nous les traitons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, n'utilisez pas notre site web. En accédant à ce site web ou en l'utilisant, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Nous sommes susceptibles de la réviser et de la mettre à jour ponctuellement, et toutes les mises à jour seront publiées sur cette page. Sauf disposition légale contraire, votre utilisation continue de ce site web après modification vaut acceptation de ces modifications. Veuillez donc consulter régulièrement la Politique de confidentialité pour prendre connaissance des mises à jour. Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à l'adresse services@zleyholdings.com.

1. Informations que nous collectons

Zley Holdings collecte vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site web, utilisez nos outils de contact en ligne, nous envoyez des e-mails ou communiquez avec nous de toute autre manière. Ces informations personnelles peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom et vos coordonnées, telles que votre nom réel, l'adresse de votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, votre adresse e-mail et vos numéros de bureau.

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront ni vendues, ni échangées, ni transférées, ni communiquées à une autre société sans votre consentement, sauf dans les cas spécifiés dans la présente Politique de confidentialité. Nous utiliserons vos informations personnelles pour nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour la conduite de nos activités, l'exécution des commandes et le traitement des transactions, ainsi que la gestion et la fourniture de services, notamment :

Assurer, maintenir et améliorer notre activité ;
Gérer et vous fournir des services ;
Répondre à vos questions, préoccupations et autres demandes d’assistance ;
Vous tenir informé des modifications administratives apportées à notre site Web, y compris les modifications apportées à nos conditions générales et autres politiques, ainsi que d'autres informations concernant le site Web ;
Analyser les statistiques du site web, telles que l'utilisation et les expériences, impactant votre navigation. Nous utilisons ces informations pour corriger les bugs et résoudre d'autres problèmes afin de vous offrir la meilleure expérience de navigation possible.
Réaliser des études de marché, qui alimentent notre stratégie marketing et nous permettent de vous proposer une expérience de navigation adaptée à vos centres d'intérêt. Par exemple, nous créons des profils d'utilisateurs pour vous proposer des communications marketing directes personnalisées ;
Prévenir la fraude, les activités criminelles et les utilisations abusives de notre site web. Nous utilisons également ces informations pour empêcher les revendeurs non autorisés d'accéder à notre site web et pour garantir la sécurité de ce site web, ainsi que de notre infrastructure ;
Se conformer aux obligations et procédures légales, et protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité et nos biens, ainsi que vos droits, votre vie privée, votre sécurité et vos biens, ainsi que ceux de nos sociétés affiliées et de tiers ;
Nous permettre de publier vos avis, photos, vidéos et autres contenus ;
Communiquer avec vous, notamment par courriel. Nous pouvons utiliser l'adresse courriel que vous nous fournissez pour le traitement de vos commandes afin de vous envoyer des informations et des mises à jour concernant vos commandes, ainsi que des actualités, des mises à jour et des informations occasionnelles sur notre entreprise et nos produits et services associés.

3. Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous nous engageons à protéger votre vie privée lorsque vous utilisez notre site web et lorsque nous collectons des informations vous concernant. Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux et mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité de toutes les informations personnelles que vous nous fournissez. Vos informations personnelles sont stockées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spécifiques à ces systèmes et tenues de préserver leur confidentialité. Lorsque vous accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles que vous nous fournissez sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer), puis cryptées dans nos bases de données pour être accessibles uniquement comme indiqué ci-dessus.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf préavis, sauf dans les cas décrits ci-dessous. Le terme « tiers » n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites web ni les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, à condition que ces parties acceptent de préserver la confidentialité de ces informations. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d'autrui.

5. Cookies

Certaines de nos pages web utilisent des cookies. Ces cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Ils contribuent à rendre notre site web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant différent, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui optimisent votre expérience sur le Site et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Vous pouvez toutefois nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact.

6. Modifications de notre politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page web. Ces modifications s'appliqueront uniquement aux informations collectées après la date de modification.